Para compreender as vantagens que um contrato de manutenção pode gerar, tanto para a empresa contratante quanto para a contratada é preciso conhecer alguns pontos fundamentais deste serviço. O contrato permite que a empresa contratante terceirize as necessidades de manutenção dos seus equipamentos, dispondo da mão de obra de profissionais dedicados a isso.

Os seguintes termos são utilizados comumente em contratos:

• Contrato: é o documento onde as especificações do serviço são detalhadas;
• Contratado: a empresa que fornece o serviço;
• Contratante: a empresa que adquire o serviço.

As exigências especificadas nele são de extrema importância. Ele é a chave de segurança entre ambas as partes. Na hora de elaborar um contrato é preciso levar alguns pontos em consideração como a característica do serviço, prazos de entrega, valores, cláusulas de desistência entre outros. O responsável deve possuir uma noção clara da gestão de serviços e de análise do ambiente.

Quais são os modelos de contrato de manutenção?

O responsável na elaboração dos contratos deve ficar atento às exigências de cada equipamento. Para isso agrupam-se em alguns modelos padrões. Entre os mais comuns, são eles:

• Contrato de serviço por período: este modelo está geralmente ligado a equipamentos com alto custo. Estes podem ser feitos cobrindo um número de manutenções preventivas (MP) periódico atendendo a qualquer horário e qualquer dia (serviço completo); podem ser feitos também com um limite de MP e atendimentos em horários específicos (serviço com hora limitada); ou podem ser feitos com um limite de MP e de despesas (serviço limitado).
• Contrato de serviço sob demanda: este modelo de está geralmente ligado a equipamentos de baixa e média complexidade. Estes podem ser feitos com base nos custo e nos materiais utilizados para o serviço executado.

Com base nesses modelos de contratos, o responsável deve ficar atento a todas as características do serviço, a fim de prevenir qualquer furo. Confira essas 7 dicas básicas para a gestão financeira para serviços, que podem fazer toda diferença e contribuir para o sucesso financeiro de sua empresa.

Como gerenciar um contrato de manutenção

Para registrar todas as características de um contrato e manter a organização é possível utilizar um software específico. O Gravíttem contract é voltado para a gestão de contratos de manutenção com clientes ou empresas. Permite cadastrar contratos, administrar planos, criar ordens de serviço automaticamente, renovar contratos entre outras rotinas.

O mais importante é examinar cada situação e descobrir o melhor modelo para a negociação de ambas as partes. Possuir uma noção de como todo o mercado se comporta se tornará uma grande vantagem para seu negócio.